#1. Persetujuan nyata dan skop
Perjanjian ini hanya terpakai apabila anda memilih pelan pembaharuan automatik dan mengesahkan pembelian melalui saluran bayaran. Ia menambah Perjanjian Pengguna, Dasar Privasi dan Perjanjian VIP. Jangan sahkan jika pelan, harga, kekerapan atau syarat pembaharuan tidak dipersetujui.
#2. Maklumat sebelum pembelian
Sebelum pengesahan, skrin menunjukkan nama langganan, manfaat berulang, tempoh bil, jumlah penuh dan mata wang setiap tempoh, syarat percubaan/promosi dan cara membatalkan. Pengesahan akhir saluran bayaran mengawal harga dan tempoh transaksi tersebut.
#3. Cara pembaharuan berfungsi
Jika tidak dibatalkan tepat masa, saluran bayaran akan cuba mengenakan bayaran kepada kaedah tersimpan sebelum atau pada permulaan tempoh baharu mengikut peraturannya, dan langganan diperbaharui untuk tempoh dipaparkan. Masa tepat berbeza mengikut gedung, bank, zon waktu dan undang-undang.
#4. Percubaan dan promosi
Kelayakan, tempoh dan harga selepas tawaran dipaparkan sebelum pembelian. Jika tidak dibatalkan sebelum had masa, percubaan/diskaun bertukar kepada pelan berbayar. Kelayakan boleh terhad; penamatan awal mungkin menyebabkan akses percubaan yang belum digunakan hilang mengikut platform.
#5. Perubahan harga
Harga pembaharuan masa hadapan boleh berubah. Notis awal dan persetujuan nyata akan diberi apabila diwajibkan; tanpa persetujuan, langganan boleh tamat. Cukai atau kadar tukaran boleh mengubah jumlah akhir jika dibenarkan.
#6. Cara membatalkan
Batalkan melalui gedung atau akaun bayaran yang digunakan: Tetapan iPhone > Akaun Apple > Langganan > YOYOKO > Batalkan Langganan, Google Play > ikon profil > Pembayaran dan langganan > Langganan > YOYOKO > Batalkan langganan atau halaman pengurusan langganan penyedia bayaran asal. Lengkapkan sebelum had masa saluran. Memadam YOYOKO, log keluar, memadam akaun atau membuang kaedah bayaran mungkin tidak membatalkan.
Selepas pembatalan, manfaat biasanya berterusan sehingga akhir tempoh dibayar melainkan platform/undang-undang menyatakan sebaliknya. Simpan pengesahan dan semak di halaman pengurusan langganan saluran bayaran asal.
Jika anda tidak pasti cara membatalkan, hubungi support@yoyoko.net. Kami boleh menerangkan langkah yang berkenaan, tetapi pembatalan akhir mungkin perlu anda lengkapkan dalam akaun Apple, Google Play atau penyedia bayaran lain.
#7. Bayaran gagal dan tempoh ihsan
Penyedia boleh mencuba semula, meminta kemas kini kaedah, memberi tempoh ihsan atau menggantung manfaat. Caj boleh disambung selepas kemas kini jika langganan masih aktif. Semak status pada saluran bayaran.
#8. Bayaran balik dan hak penarikan
Pembatalan menghentikan pembaharuan masa depan tetapi tidak membayar balik tempoh semasa secara automatik. Bayaran balik, kredit prorata dan hak penarikan bergantung pada undang-undang mandatori dan dasar saluran. Pembelian gedung hendaklah diminta daripada gedung. Hak pengguna yang tidak boleh dikecualikan kekal.
#9. Peringatan, rekod dan sokongan
Kami atau saluran bayaran akan memberi resit serta notis pembaharuan/harga yang diwajibkan. Hubungi support@yoyoko.net dengan ID transaksi atau resit disunting; jangan beri kata laluan atau butiran bayaran penuh.
#10. Perubahan perjanjian
Kami boleh mengemas kini bagi pembaharuan masa hadapan dengan notis dan persetujuan jika perlu. Jika tidak menerima perubahan material, batalkan sebelum pembaharuan seterusnya. Undang-undang dan pertikaian dalam Perjanjian Pengguna terpakai tertakluk pada perlindungan pengguna mandatori. Tarikh berkuat kuasa: 30 September 2026.